1
Định nghĩa & Phạm vi áp dụng
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa sn88 ("nền tảng", "chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào ("người dùng", "bạn") truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại tên miền sn88.world và các tên miền phụ liên quan.
Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:
- «Nền tảng» — toàn bộ hệ thống website, ứng dụng, giao diện người dùng và hạ tầng kỹ thuật do sn88 vận hành.
- «Tài khoản» — hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng sn88.
- «Dịch vụ» — các hoạt động giải trí trực tuyến bao gồm Đá Gà trực tiếp, Liêng, Bầu Cua, Nổ Hũ, Casino trực tuyến và mọi tính năng, nội dung đi kèm.
- «Số dư» — giá trị tiền tệ được ghi nhận trong tài khoản người dùng, tính bằng Đồng Việt Nam (VNĐ), dùng để tham gia các trò chơi trên nền tảng.
- «Tiền thưởng» — khoản tiền hoặc vòng quay miễn phí được sn88 cấp có điều kiện trong khuôn khổ các chương trình khuyến mãi.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và bất kỳ quốc gia nào truy cập nền tảng sn88, bất kể phương tiện truy cập là máy tính, điện thoại thông minh hay máy tính bảng.
2
Điều kiện tham gia
Để được đăng ký và sử dụng dịch vụ tại sn88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. Đây là chính sách độ tuổi riêng của sn88 nhằm bảo vệ người chưa thành niên.
- Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và hoàn chỉnh trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.
- Bạn phải không bị cấm sử dụng dịch vụ giải trí trực tuyến bởi bất kỳ quy định nội bộ nào bạn đã cam kết (ví dụ: chương trình tự loại trừ).
- Bạn tự nguyện chấp thuận toàn bộ nội dung Điều khoản & Điều kiện này cũng như Chính sách bảo mật của sn88 trước khi hoàn tất đăng ký.
- Bạn tham gia với tư cách cá nhân, không đại diện cho tổ chức hay cá nhân khác trừ khi có thỏa thuận riêng bằng văn bản với sn88.
Lưu ý quan trọng: Nếu sn88 phát hiện người dùng cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi hoặc danh tính, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư (kể cả tiền thật đã nạp) có thể bị tạm giữ trong khi điều tra.
3
Đăng ký & Quản lý tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng sn88. Việc tạo nhiều tài khoản bằng cùng một danh tính, địa chỉ IP hoặc thiết bị là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc hủy toàn bộ các tài khoản liên quan.
Người dùng có trách nhiệm:
- Giữ bí mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ sn88 (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
- Thông báo ngay cho sn88 qua email [email protected] nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản.
- Cập nhật thông tin liên lạc (email, số điện thoại) chính xác để nhận thông báo quan trọng từ sn88.
- Hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu của sn88 trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
sn88 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo tính minh bạch và tuân thủ các tiêu chuẩn chống rửa tiền (AML). Tài liệu thường được yêu cầu bao gồm: CMND/CCCD, sổ tài khoản ngân hàng hoặc hóa đơn tiện ích gần nhất.
4
Quy định nạp tiền & rút tiền
Nền tảng sn88 hỗ trợ giao dịch tài chính bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các kênh thanh toán được chấp thuận bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV.
Quy định nạp tiền:
- Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút tùy thuộc vào phương thức thanh toán được chọn.
- Người dùng chỉ được nạp tiền từ các tài khoản thanh toán đứng tên chính mình. Nạp tiền hộ người khác hoặc nhận tiền từ bên thứ ba là hành vi bị cấm.
- Nếu giao dịch nạp tiền bị lỗi hoặc chậm trễ, người dùng cần liên hệ hỗ trợ kèm theo bằng chứng giao dịch (ảnh chụp màn hình biên lai).
Quy định rút tiền:
- Chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính người dùng đã được xác minh.
- Yêu cầu rút tiền phải đáp ứng điều kiện vòng cược (nếu có) trước khi được duyệt.
- Thời gian xử lý rút tiền có thể dao động tùy phương thức, thông thường trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi yêu cầu được duyệt.
- sn88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi duyệt các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
Chống rửa tiền: sn88 áp dụng chính sách hoàn trả theo phương thức ban đầu. Tiền nạp qua MoMo sẽ được hoàn trả về MoMo; tiền nạp qua Vietcombank sẽ được hoàn trả về Vietcombank. sn88 không thực hiện rút tiền về tài khoản khác với tài khoản đã nạp tiền.
5
Quy tắc cá cược & trò chơi
Mỗi trò chơi trên nền tảng sn88 — bao gồm Đá Gà trực tiếp, Liêng, Bầu Cua, Nổ Hũ và Casino — có bộ quy tắc riêng được trình bày chi tiết trong phần hướng dẫn của từng trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ và hiểu rõ các quy tắc đó trước khi đặt cược.
Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi trò chơi trên sn88:
- Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ hoặc luồng trực tiếp (livestream) và không thể bị can thiệp bởi người dùng hay nhân viên sn88.
- Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi.
- Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, sn88 có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả toàn bộ tiền cược cho người dùng.
- sn88 không chịu trách nhiệm về mất mát do kết nối internet không ổn định từ phía người dùng.
- Mọi tranh chấp về kết quả trò chơi phải được gửi đến sn88 trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự cố, kèm theo bằng chứng cụ thể.
6
Khuyến mãi & tiền thưởng
sn88 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho người dùng mới và người dùng hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng biệt được công bố rõ ràng tại thời điểm triển khai.
Các điều kiện chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi:
- Tiền thưởng chỉ được sử dụng trên nền tảng sn88 theo đúng mục đích của chương trình tương ứng.
- Trước khi rút tiền thưởng, người dùng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được nêu rõ trong từng chương trình.
- Tiền thưởng có thể bị hủy nếu phát hiện người dùng lợi dụng lỗ hổng hệ thống, sử dụng nhiều tài khoản hoặc thực hiện các giao dịch gian lận nhằm trục lợi khuyến mãi.
- sn88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi điều này ảnh hưởng đến các điều kiện đã cam kết với người dùng đang hoạt động.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
7
Hành vi bị cấm
Nghiêm cấm người dùng thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của sn88.
- Đăng ký nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách giới hạn cược.
- Thực hiện rửa tiền, giao dịch gian lận hoặc chuyển tiền phi pháp thông qua nền tảng sn88.
- Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật ("bug abuse") để tạo lợi thế bất hợp lệ trong trò chơi.
- Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ xúc phạm đối với nhân viên sn88 hoặc người dùng khác.
- Bán, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản sn88 cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
- Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Sử dụng VPN hoặc các phương tiện kỹ thuật khác nhằm che giấu vị trí địa lý thực tế để vượt qua các biện pháp kiểm soát địa lý của sn88.
Hậu quả vi phạm: Khi phát hiện vi phạm, sn88 có thể áp dụng một hoặc nhiều biện pháp: cảnh báo bằng văn bản, tạm khóa tài khoản, đình chỉ vĩnh viễn, tịch thu số dư gian lận và/hoặc báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu cần thiết.
8
Đình chỉ & Chấm dứt tài khoản
sn88 bảo lưu quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được liệt kê trong tài liệu này.
- Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
- Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
- Nghi ngờ gian lận hoặc rủi ro bảo mật cần điều tra.
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về tài khoản thanh toán đã đăng ký.
9
Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi pháp luật cho phép, sn88 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ:
- Kết quả cá cược không như mong đợi của người dùng.
- Sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của sn88 (lỗi nhà cung cấp dịch vụ, thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài).
- Gián đoạn dịch vụ tạm thời phục vụ mục đích bảo trì hệ thống (sn88 sẽ thông báo trước khi bảo trì khi có thể).
- Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
- Quyết định tài chính của người dùng được đưa ra dựa trên thông tin từ nguồn bên ngoài sn88.
Trách nhiệm tối đa của sn88 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất tính từ thời điểm xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
10
Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng sn88 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, giao diện, hình ảnh, văn bản, mã nguồn, âm thanh, video và thiết kế đồ họa — đều là tài sản sở hữu trí tuệ của sn88 hoặc các đối tác cấp phép tương ứng.
Người dùng không được phép:
- Sao chép, tái phân phối, hoặc phát hành lại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng sn88 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ sn88.
- Dịch ngược (reverse engineer), dịch mã (decompile) hoặc tháo rời bất kỳ thành phần phần mềm nào của nền tảng.
- Sử dụng thương hiệu, logo hoặc nhận diện thương mại của sn88 vì mục đích thương mại hoặc phi thương mại mà không được ủy quyền.
11
Chơi có trách nhiệm
sn88 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh. Chúng tôi khuyến khích tất cả người dùng chơi có trách nhiệm — xem hoạt động cá cược thuần túy là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.
Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động giải trí của mình:
- Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định (7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày) để tạo khoảng dừng cần thiết.
- Giới hạn thời gian chơi: Đặt giới hạn thời gian trực tuyến để tránh sa đà vào các phiên chơi kéo dài.
- Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định (7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày) để tạo khoảng dừng cần thiết.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu cảm thấy không thể kiểm soát thói quen cá cược, người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bằng cách liên hệ [email protected].
Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về thói quen cá cược, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng sn88 (hoạt động từ 07:00 đến 02:00 GMT+7, Thứ Hai đến Chủ Nhật), chia sẻ với gia đình và bạn bè, hoặc tham khảo ý kiến của chuyên gia tư vấn tâm lý chuyên nghiệp.
Nhắc nhở: Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện. Hãy đặt giới hạn cho bản thân và luôn chơi trong khả năng tài chính của mình.
12
Sửa đổi điều khoản
sn88 có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi bất kỳ phần nào của tài liệu Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên nền tảng, trừ khi có thông báo khác.
Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng. Tuy nhiên, người dùng có trách nhiệm chủ động kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sn88 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.
Tài liệu này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý chính thức. Phiên bản hiện hành có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.